AGB

Medieninhaber, Herausgeber und Verleger

proHolz Austria
Arbeitsgemeinschaft der österreichischen Holzwirtschaft (in der Folge kurz „proHolz“)
Am Heumarkt 12
1030 Wien
+43 (0)1/712 04 74
Geschäftsführer: Georg Binder
Infos, Auskünfte und Beschwerden an: info(at)proholz.at

§1 Geltungsbereich

1. Die nachstehenden „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ (AGB) gelten in der am Tag der Bestellung gültigen Fassung für alle Bestellungen über den proHolz Webshop (www.proholz.at). Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform und ausdrücklichen Zustimmung durch proHolz. Mit der Abgabe seiner Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden und an sie gebunden.
2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften (insbesondere den Bestimmungen des KSchG) ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB unverändert wirksam.

§2 Vertragsschluss

1. Alle Angebote vom proHolz Austria Webshop sind freibleibend und als Aufforderung an den Kunden zu verstehen, selbst ein Angebot zu legen.
2. Der Vertrag kommt durch Annahme der Bestellung durch proHolz zustande, und zwar durch Absendung einer Auftragsbestätigung oder unmittelbar durch Absendung der bestellten Ware.
3. proHolz behält sich das Recht vor, das jeweilige Leistungsangebot inhaltlich jederzeit zu verändern.
4. Links und Angaben zu Publikationen und Artikeln externer Anbieter sind nur als Information gedacht und können nicht bei proHolz bestellt werden.

§3 Vertragssprache

1. Der Vertragsinhalt, alle sonstigen Informationen, Kundendienst und Beschwerdeerledigung werden durchgängig in deutscher Sprache angeboten.

§4 Rücktrittsrecht

1. Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, können 14 Tage ab Warenübernahme vom Kauf ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angaben von Gründen abgesendet wird (zu richten an info(at)proholz.at) abgesendet wird.
2. Ein Rücktrittsrecht besteht nicht bei Audio- oder Videoaufzeichnungen (z.B. CDs, Videokassetten, DVDs,...) oder Software, die vom Besteller entsiegelt worden sind, ferner nicht bei Leistungen, die online (z.B. Software und Publikationen zum Download) übermittelt worden sind.
3. Im Falle des Rücktritts findet eine Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Kunden erhaltenen Waren statt. Bedingung hierfür ist, dass sich die Ware in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand befindet. Für eine etwaige Verschlechterung (Wertminderung) der Sache und für gezogenen Nutzen hat der Kunde Wertersatz zu leisten, wenn die Nutzung oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
4. Die Kosten der Rücksendung werden vom Kunden getragen.

§5 Preise

1. Die auf der Homepage von proHolz veröffentlichten Preise in Euro (EUR) sind zum Zeitpunkt der Bestellung verbindlich. Sie beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer exklusive aller mit dem Versand entstehenden Spesen.
2. Die Porto-/Versandkosten betragen ab 1. Dezember 2015 inkl. USt pro Lieferung

   
   Österreich
   bis 2kg → €3,96
   ab 2kg → €5,00
   ab 5kg → €6,50
   ab 10kg → €10,15

   Deutschland
   bis 0,5kg → €6,60
   ab 0,5kg → €10,15
   ab 10kg → €12,00

   Weltweit
   bis 10kg → €10,15
   ab 10kg → €20,00

3. Sollten im Zuge des Versandes Export- oder Importabgaben fällig werden, gehen auch diese zu Lasten des Bestellers. Die Preise für die angebotenen Lieferungen und Leistungen enthalten nicht Kosten, die von Dritten verrechnet werden.
4. Bei Verkäufen an Kunden außerhalb der EU fällt – sofern die Voraussetzungen § 7 UStG erfüllt sind - keine Umsatzsteuer an, diese müssen aber die jeweiligen nationalen Einfuhrabgaben entrichten. Bei Verkäufen an Unternehmer innerhalb der EU fällt unter Nachweis der UID beider Vertragspartner keine österreichische Umsatzsteuer an; ein Unternehmer hat dabei die umsatzsteuerrechtlichen Vorschriften seines Heimatstaates zu berücksichtigen

§6 Lieferbedingungen

1. Die Lieferung erfolgt grundsätzlich innerhalb von 7 Werktagen ab der Bestellung des Kunden, aber jedenfalls innerhalb von 30 Tagen ab Bestelldatum. Sollte – etwa aufgrund der Nichtverfügbarkeit der Ware – eine Bestellung nicht angenommen werden können, wird dies dem Kunden unverzüglich mitgeteilt.
2. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Bei unrichtigen, unvollständigen oder unklaren Angaben durch den Kunden trägt dieser alle daraus entstehenden Kosten.
3. proHolz beauftragt die Service GmbH der Wirtschaftskammer Österreich mit der Bestellabwicklung und Rechnungslegung im Namen von proHolz.

§7 Zahlungsbedingungen

1. Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, sofort ab Rechnungseingang mittels der Ware beigelegtem Erlagschein abzugs- und spesenfrei fällig.
2. Die Verrechnung erfolgt in Euro.
3. Bei Zahlungsverzug werden die gesetzlichen (Verzugs-)Zinsen nach §1333 Abs 1 ABGB beantragt für Nicht-Kaufleute gemäß § 1000 Abs 1 ABGB 4% jährlich. – Nach § 1333 Abs 2 ABGB betragen die gesetzlichen Verzugszinsen „zwischen Unternehmern aus unternehmerischen Geschäften“ (=zweiseitige Handelsgeschäfte) 8% „über dem Basiszinssatz“ (d.s. dzt insgesamt: 10,2%). Der Kunde ist bei Zahlungsverzug verpflichtet sämtliche für proHolz durch diesen Zahlungsverzug entstehenden zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendigen Mahn- und Inkassospesen zu ersetzen. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens behält sich proHolz or.

§8 Gewährleistung und Schadenersatz

1. Die Gewährleistung erfolgt nach den im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen (24 Monate ab Warenerhalt). Etwaige Mangelrügen sind unverzüglich nach Erhalt und Prüfung der Ware aufzuzeigen.
2. Für die formelle oder inhaltliche Richtigkeit der Angaben im Kaufgegenstand kann eine Haftung keinesfalls übernommen werden.
3. Der Ersatz von (Mangel-) Folgeschäden, sowie sonstigen Sachschäden, Vermögensschäden und Schäden Dritter gegen den Kunden, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, ist ausgeschlossen.
4. proHolz haftet nur für Schäden bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, mit Ausnahme von Schäden an Personen. Das Vorliegen von leichter bzw. grober Fahrlässigkeit hat, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, der Geschädigte zu beweisen.
5. Der Ersatz von (Mangel-) Folgeschäden und reinen Vermögensschäden ist gegenüber Unternehmern ausgeschlossen.

§ 9 Gefahrtragung bei Lieferung an Verbraucher im Sinne des KSchG

Beim Versand der Ware geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware erst auf den Verbraucher über, sobald die Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird. Hat aber der Verbraucher selbst den Beförderungsvertrag geschlossen, ohne dabei eine unsererseits vorgeschlagene Auswahlmöglichkeit zu nützen, so geht die Gefahr bereits mit der Aushändigung der Ware an den Beförderer über.

§10 Datenschutz

1. Die Mitarbeiter von proHolz und der Service GmbH der Wirtschaftskammer Österreich unterliegen den Geheimhalteverpflichtungen des Datenschutzgesetzes.
2. Der Kunde anerkennt, dass die Verwendung der für den Bestellvorgang erforderlichen Daten (Vor-, Nachname, Firma, UID, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) über den Kunden für Zwecke der Buchhaltung/Abwicklung des Zahlungsverkehrs und der Kundenevidenz von proHolz bzw. der Service GmbH der Wirtschaftskammer Österreich verarbeitet werden. Kundendaten werden darüber hinaus nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist für die Vertragsabwicklung unbedingt erforderlich.

§11 Gerichtsstand und anwendbares Recht

1. Auf diesen Vertrag ist österreichisches materielles Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts anzuwenden. Ist der Vertragspartner Verbraucher, so sind auch die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, auf diesen Vertrag anzuwenden.
2. Für Streitigkeiten ist ausschließlich das am Sitz von proHolz sachlich zuständige Gericht zuständig.
3. Gerichtsstand und Erfüllungsort des Vertrages ist der Sitz von proHolz.

Wir erkennen den Internet Ombudsmann als Außergerichtliche Streitschlichtungsstelle an.
Infos unter: Internet Ombudsmann, Margaretenstr, 70/2/10, 1050 Wien, T. +43 (0)1/5952112-95. www.ombudsmann.at

Die AGB sind gültig ab 25. Mai 2018